Formalités d'admission
Afin de simplifier vos démarches, vous pouvez télécharger le dossier unique d’admission (onglet "DOCS A TELECHARGER").
Ce dossier doit être rempli par vous-même ou une personne de confiance.
Votre médecin traitant remplira la partie médicale qu’il nous adressera sous pli confidentiel.
Un projet de vie personnalisé (histoire de vie, attentes et besoins à satisfaire) sera établi par l’équipe pluridisciplinaire dans les 15 jours suivants votre arrivée.
Un bilan complet de votre état de santé sera également réalisé et deviendra le support de votre plan de soins individuel.
La restauration
L’établissement dispose de 4 salles de restaurant. La plus grande salle (environ 50 places) accueille les résidents les plus autonomes. Les trois autres restaurants accompagnent les résidents en fonction de l’aide au repas nécessaire.
Les heures de repas proposées sont pour :
• Le Petit-déjeuner : à partir de 8 heures
• Le Déjeuner : 12 heures
• Le Goûter: 16 heures
• Le Dîner : à partir de 18h30
• La Collation : 22 heures
Les salles de restaurant sont toutes climatisées.
Une salle de convivialité permet de partager un repas avec votre famille ou vos proches en toute intimité.
Les petits déjeuners sont servis en chambre.
Les régimes alimentaires sont respectés et les résidents peuvent disposer d’un plat de remplacement lorsque le menu ne leur convient pas.
Le cadre de l'établissement
La capacité de l'établissement est de 81 chambres individuelles avec salle de bains privative. L'établissement dispose de :
• 3 salles de bains communes
• Un pôle d'activités et de soins adaptés
• Une salle d'ergothérapie
• Une salle dédiée à l'animation
Toutes les chambre sont équipées d'un téléphone et d'une prise télévision. Un système d'appel malade est installé dans chaque chambre et dans chaque salle de bains. Chacun peut aménager sa chambre a sa convenance.
L'établissement dispose de la WI-FI.
La vie de l'établissement
L’entretien des chambres est réalisé tous les jours par nos agents de services logistiques.
Les ouvriers d’entretien assurent les petites réparations ainsi que l’entretien des bâtiments et des espaces verts.
La comptable et les secrétaires vous accueillent tous les jours (y compris le samedi) pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches administratives.
L’entretien du linge est réalisé par deux lingères, salariées de l’établissement.
Une fois par mois une messe de culte catholique est célébrée
Courrier : le courrier et le journal (abonnement à titre personnel) est distribué tous les jours dans la chambre du résident. Une boîte pour le courrier départ est situé dans le hall d’entrée.
Visites et sorties : les résidents peuvent recevoir librement leur famille et leurs proches au cours de la journée.
Coiffeur : un salon de coiffure est à disposition des résidents. Deux coiffeuses professionnelles interviennent toutes les semaines, sur demande des résidents. Les frais sont à la charge du résident.
Votre argent : un coffre-fort situé dans le bureau de la Direction, permet de placer les objets de valeur. Il est fortement déconseillé à nos résidents de garder de l’argent ou des objets de valeur dans leur chambre.
Les animations
Nous veillons à ce que nos résidents bénéficient d’un large choix d’activités d’animations collectives.
Réalisées par deux animatrices à temps plein, un panel d’activités est proposé aux résidents en fonction de leurs attentes et du niveau de satisfaction observé.
Quelques exemples de nos animations :
* Spectacles d’animations musicales (3 ou 4 par mois)
* Participations à des championnats ou rencontres inter-établissements
* Rencontres intergénérationnelles
* Projections de diaporamas culturelles, géographiques ou historiques
* Sorties extérieures (musées, visites de monuments, jardineries, ….)
* Ateliers d’activités manuelles
* Ateliers de mémoire-jeux de réflexion.
Les professionnels qui prennent soin de vous
Une équipe médicale veille quotidiennement à votre état de santé :
• Un médecin coordonnateur
• 1 psychologue
• 1 infirmière référente, chef de service
• 3 infirmières
• 18 aides-soignantes
• 1 ergothérapeute
Des intervenants extérieurs se rendent auprès de vous, à votre demande ou en cas de nécessité :
• Médecins traitants
• kinésithérapeute
pédicure
• ostéopathe
Surveillance de nuit :
Entre 22 heures et 7 heures, 1 aide-soignante et 2 agents des services logistiques répondent à vos besoins.
Chambre d'hote
Nous pouvons vous accueillir temporairement pour une durée limitée à trois mois au cas où votre état de santé le nécessite ou lors de l’absence de l’un de vos aidants.
Nos deux chambres d’hôte sont accessibles uniquement aux personnes valides.
Nos engagements
Dès votre entrée, vous êtes invité à signer un contrat de séjour qui stipule les conditions de séjour parmi nous.
Un règlement de fonctionnement précise les conditions générales de fonctionnement de l’établissement.
La charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante vous est communiquée.
Ces documents vous sont remis dès votre entrée.
Un Conseil de la vie sociale et une commission des menus se réunit régulièrement pour favoriser les échanges entre les résidents, les familles et la Direction.
Notre démarche qualité
Afin de vous satisfaire au mieux, des enquêtes de satisfaction sont réalisées annuellement.
Une démarche d’évaluation interne a été réalisée en 2013 et une évaluation externe sera réalisée 2014.
Ces démarches permettent une dynamique d’amélioration continue de la qualité des prestations offertes à nos résidents.
Label et prix
L’Association a reçu un prix de la FEHAP pour la mise en place d’une station de télémédecine pour faire face aux urgences médicales, de jour comme de nuit. L’utilisation de cette station permet au service du SAMU d’émettre un avis médical permettant d’éviter des hospitalisations abusives.
Un second prix a été attribué par la FEHAP suite à la mise en place d’un comité éthique permettant la prise de paroles de résidents, de proches et de professionnels.
